Voor een garantieclaim hebben we de volgende informatie nodig:

• Foto van het defect
• Factuur van de aankoop
• Serienummer van het product (alleen voor frames, sturen en vorken)
• Foto van het volledige product (alleen voor frames)

Stuur de bovenstaande informatie naar koen@rocknrollbmx.com

De verantwoordelijkheid van Rock N Roll BMX Distribution is beperkt tot het repareren of vervangen van het product dat onder de garantie valt. Alle andere kosten zijn voor rekening van de eigenaar van het product. Controleer voordat je een garantievervanging aanvraagt de garantievoorwaarden van de fabrikant en de onderstaande punten om teleurstellingen en misverstanden te voorkomen.

• De garantie dekt geen normale slijtage, misbruik of verwaarlozing.
• Gebogen of gedeukte onderdelen vallen niet onder de garantie.
• Wijzigingen aan een onderdeel zullen automatisch leiden tot het vervallen van de garantie.
• De standaardgarantie is geldig gedurende 90 dagen na de aankoopdatum. Na deze periode moet elke garantie eerst worden geïnspecteerd door de fabrikant.
• Levenslange garantie? Sommige merken bieden een levenslange garantie op hun producten. Let op: er is een verschil tussen 'levenslange garantie' en 'levenslange garantie op fabricagefouten en vakmanschap'.
• Voeg bij een garantieclaim de garantiekaart toe als deze bij het product werd geleverd.
• Als je niet de eerste eigenaar bent, controleer dan bij de fabrikant of de garantie ook geldig is voor tweedehands producten voordat je een garantieclaim indient.
• Onderdelen zoals banden, handvatten, remblokken en -kabels vallen NIET onder de garantie. Losse kogellagers vallen ook NIET onder de garantie.

BELANGRIJKE OPMERKING: RISICO'S VOOR EIGEN REKENING EN BEPERK JE TOT JE EIGEN VAARDIGHEDEN.

Rock N Roll BMX Distribution raadt aan om nooit zonder helm en de juiste veiligheidsuitrusting te fietsen. We raden ook aan om altijd je fiets vóór en na het rijden te controleren op tekenen van scheuren, buigingen of andere mogelijke problemen. Rock N Roll BMX Distribution kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor enig letsel veroorzaakt door haar producten.